Mọi dịch vụ của chúng tôi tại đối tác NHSV, KBSV đều hướng đến mục tiêu phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Do đó, nắm bắt nhu cầu của khách hàng là yêu cầu cốt yếu. Chúng tôi luôn luôn nỗ lực tìm hiểu năng lực tài chính, khẩu vị rủi ro cũng như các nhu cầu khác của khách hàng. Từ đó chúng tôi cung cấp giải pháp tài chính hiệu quả, phù hợp nhất với nhu cầu cụ thể của từng khách hàng.
ĐỘI NGŨ CHUYÊN NGHIỆP
Mỗi nhân viên tư vấn của chúng tôi đều có chứng chỉ hành nghề của UBCKNN cấp và được đào tạo nghiêm ngặt về chuyên môn cũng như đạo đức nghề nghiệp, nhằm đảm bảo tác phong chuyên nghiệp khi phục vụ khách hàng. Xây dựng các mối quan hệ luôn là trọng tâm kế hoạch kinh doanh của chúng tôi. Đội ngũ chúng tôi thường xuyên gặp mặt, trao đổi với các đồng nghiệp và đối tác để đảm bảo các mong muốn của khách hàng, đối tác được thấu hiểu rõ ràng.
CÁC DỊCH VỤ
1 – QUẢN LÝ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH
Với đội ngũ nhân viên môi giới hùng hậu và quản lý tài khoản tận tâm, được đào tạo chuyên nghiệp, chú trọng chăm sóc từng khách hàng cá nhân, hướng dẫn trình tự các chính sách và thủ tục cũng như quy trình mở tài khoản một cách trung thực, nhanh chóng và chính xác.
Bên cạnh đó, chúng tôi thường xuyên theo sát và cập nhật những thông tin mới nhất về hoạt động giao dịch của khách hàng.
Với mục đích lấy khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi luôn nỗ lực và cam kết cung cấp cho khách hàng những dịch vụ toàn diện nhất.
2 – TƯ VẤN VÀ ĐẶT LỆNH
Trong hoạt động tư vấn đầu tư cho khách hàng, chúng tôi chú trọng việc cân bằng giữa rủi ro và lợi nhuận. Chúng tôi duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng để cập nhật những thay đổi của thị trường cũng như những cơ hội đầu tư mới mẻ và hấp dẫn.
Chúng tôi quan sát chặt chẽ mọi diễn biến trên thị trường ở cấp độ vi mô lẫn vĩ mô, đồng thời thảo luận về các diễn biến này hàng ngày để đảm bảo các quyết định đầu tư có cơ sở nghiên cứu vững chắc và đạt được sự đồng thuận.
Đạo đức nghề nghiệp, tính minh bạch và sự tận tâm là sợi chỉ đỏ xuyên suốt trong công tác quản lý và hoạt động của mỗi thành viên. Đây chính là yếu tố giúp xây dựng thành công mối quan hệ lâu dài và bên chặt với khách hàng
3 – MÔI GIỚI
Với những nỗ lực không ngừng trên Thị trường chứng khoán Việt Nam đầy biến động, chúng tôi đã giành được chỗ đứng nhất định trên thị trường. Để đạt được thành công này, chúng tôi đã trải qua một quá trình lâu dài để chọn lựa, đào tạo, và giữ lại những nhân viên tài năng, nhiệt huyết.
Với đặc thù nhiều biến động và mức độ phức tạp cao của thị trường chứng khoán, chúng tôi am hiểu và cam kết cung cấp những dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu nhằm đáp ứng tối đa những nhu cầu của khách hàng với thị trường hiện tại. Bằng đội ngũ tư vấn đầu tư giàu kinh nghiệm, chúng tôi mang đến cho khách hàng các dịch vụ đảm bảo tính bảo mật cá nhân, trên các thị trường đa dạng và các cơ hội đầu tư đặc biệt. Một số dịch vụ này bao gồm:
Môi giới mua bán chứng khoán niêm yết/ OTC
Thực hiện các giao dịch thỏa thuận
Môi giới mua bán trái phiếu niêm yết/ chưa niêm yết